Tham khảo

Quản lý tài khoản oko99 của bạn

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Rút tiền về ví điện tử sau khi xác minh tài khoản, áp dụng cho khu vực được phép theo quy định địa phương.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bảo mậtRút tiền nhanh
oko99 Quản lý tài khoản oko99 của bạn

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Ba ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam đều có mặt trong quầy thanh toán của chúng tôi. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày — không cần mở thêm tài khoản mới hay qua bước trung gian nào.

MoMo

Nạp và rút tiền qua ví MoMo — xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học ngay trong ứng dụng của bạn.

ZaloPay

Liên kết ZaloPay để nạp tiền trực tiếp, tiện cho ai đã dùng Zalo thường xuyên trong ngày.

Viettel Money

Hỗ trợ đầy đủ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút, phù hợp với người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.

oko99 Nạp tiền vào oko99

Nạp tiền vào oko99

Mở quầy nạp từ tài khoản của bạn, chọn ví nội địa phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Nhập số tiền, xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví, rồi số dư sẽ hiển thị ngay trên tài khoản oko99. Không cần chuyển qua bên trung gian. Toàn bộ luồng nạp tiền chạy trực tiếp giữa

ví điện tử của bạn và tài khoản của bạn trên nền tảng — gọn, rõ và dễ kiểm tra lại lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản oko99, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đây là ba phương thức nạp tiền nội địa chúng tôi hỗ trợ.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, mở ứng dụng ví tương ứng và xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận, số dư phản ánh ngay trên tài khoản oko99 của bạn — không cần chờ thêm bước nào.
oko99 Xác minh tài khoản oko99

Xác minh tài khoản oko99

Xác minh danh tính giữ cho tài khoản của bạn an toàn và đảm bảo tiền rút về đúng ví của bạn, không phải của ai khác. Quá trình này yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và xác nhận thông tin cá nhân. Gửi tài liệu một lần, chúng tôi xem xét và cập nhật trạng thái ngay trong

tài khoản. Sau khi xác minh, bạn không cần lặp lại bước này cho các lần rút về sau — tài khoản đã được gắn cờ xanh và sẵn sàng.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng.
  • Tải lên trong mục xác minh — Vào phần xác minh tài khoản, tải ảnh giấy tờ lên theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Chờ xét duyệt — Chúng tôi xem xét tài liệu và cập nhật trạng thái xác minh ngay trong tài khoản của bạn.
  • Tài khoản sẵn sàng rút tiền — Khi xác minh thành công, bạn rút tiền bình thường — bước này không cần làm lại.
oko99 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền gửi trực tiếp về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản. Trước khi rút lần đầu, xác minh danh tính là bước bắt buộc — đây là lớp bảo vệ cho chính tài khoản của bạn, không phải rào cản. Sau khi xác minh xong, luồng rút tiền đơn giản: mở mục rút

tiền, nhập số tiền, xác nhận. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự và thông báo qua tài khoản khi tiền đã chuyển.

  • Mở mục rút tiền — Từ tài khoản oko99, chọn rút tiền và chọn ví điện tử bạn muốn nhận tiền về.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền, kiểm tra lại thông tin ví nhận — đảm bảo khớp với ví đã liên kết khi xác minh tài khoản.
  • Hoàn tất xác nhận — Xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý và thông báo qua tài khoản khi giao dịch hoàn tất.
  • Kiểm tra lịch sử giao dịch — Toàn bộ lịch sử rút tiền lưu trong tài khoản — bạn xem lại bất cứ lúc nào cần đối chiếu.

Hỏi về thanh toán và tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản trên oko99.

Sau khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng MoMo, số dư thường phản ánh ngay trên tài khoản oko99 mà không cần chờ thêm bước xử lý nào từ chúng tôi.

Có. Liên kết ZaloPay trong phần cài đặt tài khoản, hoàn tất xác minh danh tính, rồi chọn ZaloPay làm ví nhận khi gửi yêu cầu rút tiền.

Chúng tôi xem xét tài liệu và cập nhật trạng thái trong tài khoản của bạn. Thời gian phụ thuộc vào khối lượng yêu cầu, nhưng bạn sẽ thấy thông báo ngay khi xong.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán — con số chính xác có thể thay đổi theo từng ví.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước. Nếu trạng thái vẫn đang xử lý sau thời gian dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi tra soát nhanh hơn.

Có, Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút. Đảm bảo số điện thoại Viettel Money khớp với thông tin tài khoản đã xác minh để tránh lỗi khi chuyển tiền.
Tham khảo

oko99 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.